FAQ - Fragen und Antworten
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Transportdienstleistungen und Logistiklösungen in München und Bayern. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wie schnell können Sie eine Lieferung arrangieren?
Unsere Express- und Kurierdienste sind darauf ausgerichtet, schnellstmögliche Lieferungen für Ihre dringenden Sendungen bereitzustellen. In vielen Fällen können wir innerhalb weniger Stunden eine Abholung und Lieferung arrangieren. Für weniger dringende oder größere Lieferungen bieten wir auch Sonderfahrten und Terminfrachten an, bei denen wir gemeinsam einen passenden Lieferzeitpunkt vereinbaren.
Wie werden die Transportkosten berechnet?
Die Transportkosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Gewicht und Volumen der Sendung, der Entfernung zwischen Abhol- und Lieferort, sowie der Art des Transports (Express, Kurier, Sonderfracht etc.). Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das auf Ihren spezifischen Anforderungen basiert.
Sind meine Güter während des Transports versichert?
Ja, alle Güter, die von unserem Transportunternehmen in München befördert werden, sind durch eine Transportversicherung abgedeckt. Die Höhe der Versicherungssumme variiert je nach Art und Wert der Güter sowie der gewählten Transportart. Weitere Informationen zur Versicherung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder erhalten Sie auf Anfrage.
Können Sie auch internationale Transporte durchführen?
Als erfahrene Spedition in München und Bayern sind wir in der Lage, internationale Transporte in viele Länder Europas und darüber hinaus zu organisieren. Dabei arbeiten wir mit einem Netzwerk aus zuverlässigen Partnern zusammen, um einen reibungslosen und sicheren Transport Ihrer Güter über die Landesgrenzen hinweg zu gewährleisten.
Bieten Sie auch Logistiklösungen wie Lagerung oder Verpackung an?
Ja, zusätzlich zu unseren Transportdienstleistungen bieten wir auch umfassende Logistiklösungen an. Dazu gehören unter anderem Lagerung, Verpackung und Kommissionierung. Unsere Experten in München beraten Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Logistiklösung für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Kann ich den Status meiner Sendung verfolgen?
Ja, wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, den Status ihrer Sendung jederzeit online zu verfolgen. Sobald Ihre Sendung in unserem System erfasst ist, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt einsehen können.
Wie groß dürfen die Güter für den Transport sein?
Unsere Fahrzeugflotte ist auf unterschiedliche Gütergrößen und -gewichte ausgelegt. Vom kleinen Paket bis hin zu großvolumigen und schweren Gütern können wir Ihnen eine passende Transportlösung anbieten. Um sicherzustellen, dass Ihr Transportgut optimal befördert werden kann, bitten wir Sie, uns die genauen Maße und das Gewicht Ihrer Sendung mitzuteilen.
Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen Sie, um meine Güter zu schützen?
Der Schutz Ihrer Güter hat für uns höchste Priorität. Wir setzen auf erfahrene Fahrer, moderne Fahrzeuge mit Sicherheitstechnik und sorgfältige Ladungssicherung, um Ihre Güter während des Transports bestmöglich zu schützen. Darüber hinaus sind alle Güter durch unsere Transportversicherung abgedeckt.
Können Sie auch temperaturgeführte Transporte durchführen?
Ja, wir bieten auch temperaturgeführte Transporte an. Unser Unternehmen verfügt über spezielle Fahrzeuge mit temperaturkontrollierten Ladebereichen, die sowohl für temperatursensible Waren als auch für Tiefkühl- oder Kühltransporte geeignet sind. Teilen Sie uns einfach Ihre Anforderungen mit und wir finden die passende Lösung für Ihren temperaturgeführten Transport.
Gibt es Güter, die Sie nicht transportieren?
Obwohl wir ein breites Spektrum an Transportdienstleistungen anbieten, gibt es einige Güter, die wir aus Sicherheits- oder gesetzlichen Gründen nicht befördern können. Dazu gehören beispielsweise Gefahrgut, Waffen, illegale Substanzen oder lebende Tiere. Sollten Sie Fragen zu bestimmten Gütern haben, kontaktieren Sie uns bitte, um zu klären, ob wir diese transportieren können.